Política de reembolsos y devoluciones – Vibrating Equipment Limited

 

Queremos que quede satisfecho con cada compra. A continuación, encontrará los términos y condiciones para la devolución de motores.

 

Devoluciones de motores
 

Los motores solo podrán devolverse para obtener un reembolso completo si no han sido usados, instalados ni probados de ninguna manera.

Para poder optar a un reembolso:

• El motor debe estar en su estado y embalaje originales.

• Es posible que no haya señales de instalación, cableado o funcionamiento.
   

Una vez que un motor ha sido instalado, ajustado o conectado a la corriente eléctrica, ya no es elegible para devolución o reembolso.

 

Motores defectuosos
 

Si su motor presenta fallas al sacarlo de la caja o durante las pruebas iniciales (antes de la instalación), le ofrecemos:

• Una unidad de repuesto.

• Reembolso completo, según su preferencia.
   

Los fallos deben notificarse en un plazo de 14 días a partir de la entrega. Póngase en contacto con nosotros inmediatamente, facilitándonos los detalles y, si dispone de ellos, fotografías.

 

Envío de devolución
 

No cobramos gastos de reposición, pero los clientes son responsables de:

• Gestionar el envío de devolución.

• Cubrir el costo de envío de regreso a nuestras instalaciones.
   

Dirección del remitente:

Vibrating Equipment Limited
Unit 9, Mount Pleasant Trading Estate
Mount Pleasant Street
Wisbech
PE13 3FF
United Kingdom

 

Contáctanos
 

Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda con su devolución, nuestro equipo de soporte está aquí para ayudarle:

• Correo electrónico: sales@vibratingequipment.co.uk

• Teléfono: +44 0800 001 6520